1. Заказывая персональную экскурсию, всегда, ВСЕГДА выясняйте мобильный телфон вашего гида и тедефон координатора. Тогда вы не пропустите экскурсию из-за того, что пришли не вовремя, не туда, а связаться с вами было невозможно, потому что координатору вы звонили с настольного телефона в отеле. 2. Если посде экскурсии вы намерены самостоятельно гулять по городу, возьмите с собой КАРТУ или навигатор. Во время экскурсии на карте можно отметить интересные места, куда вы хотите потом вернуться. Вы уверены, что сможете просто запомнить, что магазин А - это направо, налево, потом опять направо и прямо, а кафе Б - это назад до церкви, потом вверх по лестнице, потом направо, потом наискосок? 3. Если у вас свой транспорт и свой водитель, который ни разу не был в том месте, куда вы направляетесь, или был один раз лет двадцать назад, купите еиу НАВИГАТОР! Или одолжите. Или возьмите в прокат. Гид знает город, но у него может и не быть водительских прав. Навигатор поможет избежать ситуаций вроде "Я не могу тут парковаться", "Автобус тут не проедет", "Здесь нет поворота", "Вчера дорогу закрыли на ремонт, а другого пути я не знаю". 4. Покупая экскурсию, заранее, т.е. до того как заплатите, УТОЧНИТЕ, что именно в эту экскурсию входит. "Стандартная городская экскурсия" - это _очень_ расплывчато. Требуйте распечатку с подробной программой. Особенно будте внимательны, если с вами дети, пожилые люди, или те, у кого проблемы с передвижением. Вы точно хотите увидеть фасад разрушенного монастыря мельком, из окна автобуса? Вашему годовалому ребенку точно будет интересно таскаться по городу три часа подряд? Ваша бабушка точно захочет кататься в инвалидном кресле по средневековой брусчатке? 5. Если вы, не выполнив п.4, купили экскурсию, которая вам не нравится, это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Не надо орать на гида и возмущаться: "Как, это шоппинг-тур?" "Как, это не шоппинг-тур?!" "Что значит, мы не едем в Старый город?!!" "Куда вы нас везете, я туда не хочу!" Если у вас индивидуальный тур, программа легко меняется под вас. Если кроме вас в автобусе еще 29 человек, программу можно изменить только если вся группа единогласно об этом просит. Либо смиритесь, либо спокойно попросите высадить вас там, где вам хочется. Не надо скандалить. Это ничего не изменит, поскольку гид обязан провести экскурсию по плану, утвержденному работодателем, а про вас еще пару месяцев будут рассказывать истории вроде "Мне тут давеча такой мудак в группе попался..." 6. Если во время экскурсии вы непременно хотите зайти в этот магазинчик, или заскочить вон в ту подворотню чтобы сделать фото, ПРЕДУПРЕДИТЕ ГИДА. Если кроме вас в группе еще 29 человек, гид не может уследить за каждым. Есть шанс, что домой вы будете возвращаться своим ходом. 7. НЕ НАДО подробно рассказывать гиду, какой унылой, некрасивой, бескультурной и неевропейской вы находите эту страну. Это невежливо. НЕКУЛЬТУРНО, блядь. Вас не заставляли сюда приезжать. Гид точно не заставлял. И он не будет извиняться за всю страну и народ. Даже если вы правы, вы показываете не то, какой вы интеллигентный и культурный. Вы выставляете себя мудаком (см. п.5). 8. НЕ НАДО сходу открывать гиду глаза на историческую правду: "Да вам же эту свободу Ленин дал!" Во-первых, гид знает историю. Во-вторых, вы тут за тем, чтобы слушать, а гид затем чтобы говорить. Не наоборот. В третьих, хороший гид аполитичен, он рассказывает об истории страны и города, не давая оценки. Если гид начинает высказывать личные взгляды на то или иное событие, или явно принимает ту или иную сторону, он мудак. Есди вы начинаете из-за этого склоку, тем более при группе, мудак вы. Выпячивать свои невероятные познания - НЕКУЛЬТУРНО. Либо уходите с этой экскурсии, либо не мешайте гиду делать его работу. 9. НЕ НАДО предъявлять гиду претензии, если город построен не так, как вам бы хотелось, правила дорожного движения не позволяют ехать так, как вам удобно, а погода не такая, как вам нравится. Гид за это не отвечает, честно-честно. 10. Европа, Азия и обе Америки дают ЧАЕВЫЕ. Чаевых не дают только славяне
Upd. More from Sireene 11. Если вы заказали автобусный тур на какое-то определённое и очень ограниченное количество часов и оплатили только это время, не надо возмущаться перед гидом на тему того, что после тура автобус неееет, не повезёт вас туда, куда хотите вы. Если вы оплатите трансфер, то вас доставят хоть на Луну - вопрос именно в сумме. поэтому не надо ругать гида или водителя - вы сами оплатили только это время проведения в автобусе. ни минутой больше. Заплатите ещё - и проблема решена.Если у вас заказан трансфер от отеля в порт, аэропорт или куда-то ещё, уточните координаты водителя. Если этого сделать не удаётся (в жизни бывает разное), уточните время трансфера и хотя бы минимальную информацию типа марки машины или какого-то опознавательного знака (название фирмы на дверях машины, ваши имена на добовом стекле). Ещё раз уточните, оплачен ли трансфер и должны вы что-то водителю или нет. НЕ НАДО садиться в подозрительные машины и потом возмущаться, что с вас деньги содрали! С трансфером, который производится на автобусе, как правило таких проблем нет. 12. Одевайтесь удобно. "Гламурно" и "удобно" часто имеют диаметрально противополножный смысл. Не надо одевать босоножки на шпильке или сапоги на той же шпильке, хоть шпилька и удлиняет ваши ноги визуально. Если вы идёте на пешеходную экскурсию, это гарантирует минимум час хотьбы, при чём по улицам, чаще всего предназначенным для пеших прогулок в валенках, кроссовках или, на худой конец, балетках. Не надо ныть и стонать, сетовать на гида, который "идёт как-то бытро" - если вы индивидуальный турист, вежливо предлагайте сократить тур, или вежливо просите идти чуть медленнее, сославшись на собственную тупость, или заткнитесь и не мешайте гиду работать! Если же у вас группа, то или говорите гиду, что вы не сможете дальше идти с ним, или опять-таки заткнитесь и не мешайте гиду работать! Он не обязан ждать исключительно вас, тем самым продливая время экскурсии, которое ему не будет оплачено. Вы ведь не оплатите его, верно?)) 13. Если у вас экскурсия в прохладное или очень прохладное время года (то есть за окном -10), не надо одевать маечку и сверху курточку на тонком меху. Гид понимает, что эта куртчока так идеально подчёркивает вашу талию и вообще "Армани" - это гламурно, но гид не виноват, что вам холодно. Берите пример с гида: две пары свитеров, шуба, шапка, шарф, варежки, колготки с начёсом или какие-нибудь рейтузы а-ля советское детство, шерстяная юбка или плотные джинсы, две пары носков и сапоги на меху. Поверьте, гиду всё равно холодно, но слушать стоны о том, как вы околели и почему погода именно такая, гид не обязан. Если тур индивидуальный, вежливо попросите прекратить тур пораньше или так же вежливо попроситесь в кафе или сувенирный магазин погреться. Если же у вас группа человек так за 30, то вежливо скажите гиду, что вы уже переохладились настолько, что кровь стынет в венах, а потому вы дальше с гидом не идёте. Ну, или снова, как альтернатива, заткнитесь и не мешайте гиду работать!)) И тогда гид скорее всего не будет рассказывать истории вроде "Мне тут давеча такой мудак в группе попался..."
Дорогой дневник, я сегодня получила диплом магистра. Я теперь училко, но никто не хочет брать меня на работу. -Дорогой дневник, я очень сильно простудилась, и голова моя скоро с хлюпаньем отвалится. --Дорогой дневник, я выразить не могу, как мне осточертела эта толпа непрофессиональный придурков и лицемерных ублюдков, притворяющихся, что они чему-то нас учат, и чем-то еще интересуются кроме собственного статуса в этой убогой дыре, нашей alma mater. ---Дорогой дневник, как я рада, что на этом - ВСЕ.